Что эксплуатирует DeepSeek
Модели и инфраструктуру, которая их обслуживает. Запрос, который вы отправляете через выданный нами endpoint, обрабатывается их сервисом модели.
Доставка
Как сервис попадает к вам
Модель работает на инфраструктуре, которая нам не принадлежит. Договор, endpoint и человек, который отвечает на письма, — наши. Эта страница о том, где проходит граница.
Где проходит граница
Модель работает не у нас. Всё, что вокруг неё, — наше.
Что ведём мы
Наш слой находится вокруг модели, а не под ней. Это реальная работа, и именно ради неё существует этот сайт.
Мы говорим об этом прямо, потому что альтернатива — страница со стоковыми фотографиями и фраза «наша инфраструктура» — оказалась бы утверждением, которое мы не смогли бы подтвердить, если бы ваша служба безопасности его запросила.
Что мы на самом деле ведём
Четыре вещи. Все они — работа, а не формулировка.
Коммерческий аккаунт у поставщика модели
И отношения, которые держат его в рабочем состоянии. Если у вас спросят, кто держит upstream-аккаунт, ответ — мы, и это прописано в договоре.
Endpoint и API-ключи
Мы выдаём их вам — вместе с возможностью отозвать. Ротация ключа и отзыв доступа — наши операции, а не тикет в чужой поддержке.
Договор, счёт и закрывающие документы
То, что нужно вашей бухгалтерии. Обычная позиция в счёте на вашу организацию, а не чек на частное лицо.
Персональный контакт и маршрут эскалации
Когда что-то ломается, вы пишете человеку, а не в очередь тикетов. Имя этого человека вы получаете при выдаче ключа.
Что это значит на практике
Один контрагент
Вам не нужно открывать аккаунт у поставщика модели, привязывать там карту и объяснять бухгалтерии, почему позиция в счёте оформлена на частное лицо.
Обратная сторона — та, что описана выше
Мы не можем показать вам дата-центр, потому что его нет. Если ваша процедура закупки требует выезда на площадку или осмотра объекта, мы не сможем это обеспечить — и лучше скажем об этом сейчас, чем после месяца оценки.
Если что-то сломается
Часть сбоев не в нашей власти исправить
Модель работает не у нас. Если сбой произошёл выше по потоку, починить его можем не мы, и мы не будем делать вид, что можем.
А что в нашей
Сказать, что происходит. Сказать прямо, если мы пока не знаем причины. И держать на вашем аккаунте одного человека, который отвечает за ответ. Это входит в договор, а не только на страницу сайта.
Чего мы не будем делать
Не будем называть чужую инфраструктуру своей
И не будем ставить на эту страницу фотографию производственного объекта, чтобы намекнуть на обратное.
И скажем об этом письменно
Если в анкете поставщика есть вопрос, владеем ли мы вычислительными мощностями, честный ответ — нет, и вы можете сослаться на эту страницу, когда будете его записывать.
ПОСТАВКА · КАК УСЛУГА ДОХОДИТ ДО ВАС
ШАГ 1
Модель работает у DeepSeek
их инфраструктура и их обновления
ШАГ 2
Договор и счёт — у нас
коммерческие отношения и поддержка
ШАГ 3
У вас один договор
один адрес API, один счёт, один контакт
- Своего дата-центра у нас нет
- Один контрагент вместо двух
- Персональный менеджер на аккаунт
Расскажите, какой объём и что используете сейчас.
Обычно ответим в течение одного рабочего дня: условия и персональный менеджер.